মূল লেখায় যান

AWS Incident Detection and Response

#301 · Level 4 · পরিচালনা ও বিশেষ ক্ষেত্র · Support ও শেখা

AWS Incident Detection and Response হলো গুরুত্বপূর্ণ app-এর জন্য AWS-এর দলের সারাক্ষণ পর্যবেক্ষণ আর সমস্যায় দ্রুত সাড়া। এটা Enterprise Support-এর সাথে যুক্ত একটা অতিরিক্ত সেবা। শুরুতে AWS-এর দল গ্রাহকের সাথে মিলে workload-এর জন্য alarm আর সমস্যায় কী করতে হবে তার runbook ঠিক করে। Alarm বাজলে AWS-এর incident engineer-রা দ্রুত গ্রাহকের দলের সাথে যুক্ত হয়ে সমাধানে সাহায্য করেন। বড় AWS-ব্যাপী সমস্যা হলেও তারা গ্রাহককে আগে থেকে জানান।

হাসপাতালের ICU-র নার্স — সারাক্ষণ নজর রাখেন, সমস্যা হলে সাথে সাথে সাড়া দেন।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ system-এ মিনিটের দেরিও বড় ক্ষতি।

কোথায় ব্যবহার হয়

“কোথায় ব্যবহার হয়” অংশ

বড় কোম্পানির গুরুত্বপূর্ণ workload (Enterprise Support-এর সাথে)।

Azure Mission Critical support offerings

বিস্তারিত আর সর্বশেষ তথ্যের জন্য official documentation দেখুন: